Serie de Aprendiz a Líder: Historia de vida de Cristian Zuñiga

Cristian Zuñiga

April 22, 2024

Introducción a la serie

Bienvenidos a la emocionante serie de blogs "De Aprendiz a Líder: Casos de vida de líderes Kranio". A través de relatos personales, valiosas perspectivas y consejos prácticos, nuestros líderes Kranio compartirán sus vivencias, desafíos superados y estrategias que los llevaron a alcanzar puestos de liderazgo. Descubre cómo transformaron sus roles de aprendices en oportunidades de liderazgo y cómo tú también puedes tomar las riendas de tu desarrollo profesional. ¡Comencemos!

¿Cuál fue tu trayectoria inicial siendo aprendiz y cómo te convertiste en un líder en la empresa?

Mi fascinación por la tecnología y el desarrollo de software surgió a los 12 años, mientras cursaba la educación básica. En mi colegio, tuve la oportunidad de participar en un taller de computación que me abrió las puertas a un nuevo mundo. Allí, me familiaricé con sistemas operativos y lenguajes de programación como QBasic, Clipper y Pascal. Experimentar cómo podía dar instrucciones a un computador y verlo ejecutarlas fue una experiencia absolutamente fascinante.

Después de mi primer acercamiento al mundo de la tecnología, decidí profundizar mis conocimientos en el área y elegí estudiar el Técnico en Programación durante mi educación media. Esta elección me brindó la oportunidad de explorar un abanico más amplio de tecnologías y lenguajes de programación. En mi opinión, es lamentable que esta carrera ya no se imparta en colegios y liceos de educación media.

A los 18 años, ya contaba con un título técnico y me desempeñaba como programador. Esta experiencia me brindó la oportunidad de continuar mi formación. Primero, cursé Pedagogía Técnico-Profesional en Computación, lo que me llevó a trabajar en una escuela básica municipal en un sector rural. Allí, asumí el cargo de jefe de laboratorios y profesor de computación, interactuando con estudiantes desde primer hasta octavo año básico. Fue entonces cuando descubrí mi pasión por la enseñanza, el guiar y liderar, al observar la fascinación de los niños por aprender sobre tecnología. Intentaba brindarles a los niños la misma oportunidad que yo tuve a los 12 años.

Posteriormente, decidí dedicarme a la Ingeniería en Informática. En paralelo, acumulaba experiencia laboral en diversos proyectos.

Más tarde, tuve la oportunidad de ampliar mi experiencia enseñando a adultos en un instituto. Esta experiencia confirmó mi gusto por la enseñanza y reforzó mi habilidad para liderar y guiar a otros en el aprendizaje.

Mi primera experiencia liderando un departamento de informática ocurrió cuando tenía 23 años, mientras aún era estudiante de ingeniería. Comencé a trabajar en una empresa de retail, donde participé en la implementación de nuevos sistemas de ventas, control de existencias y puntos de venta. Liderar este proyecto no fue una tarea sencilla, ya que aún me faltaba mucho por aprender. Aunque estaba familiarizado con las tecnologías utilizadas por la empresa, mi conocimiento sobre el negocio era limitado. Sin embargo, me propuse aprender de aquellos con más experiencia en el área, lo que me permitió adquirir nuevos conocimientos y habilidades a lo largo del camino.

¿Cuáles fueron los mayores desafíos que enfrentaste en tu camino hacia el éxito en Kranio? ¿Tienes alguna anécdota por contar?

He enfrentado diversos desafíos a lo largo de mi carrera profesional, uno de los más significativos ocurrió cuando me vi en la necesidad de asumir el rol de Jefe de Proyectos debido a cambios en el equipo de un proyecto crucial para un cliente importante. Este proyecto no estaba alcanzando los objetivos establecidos, lo que requería una acción inmediata. Mi responsabilidad consistió en reevaluar el alcance del proyecto, estimar nuevamente los esfuerzos necesarios y definir hitos dentro de los plazos ya comprometidos con el cliente. Dado que se trataba de un proyecto normativo, no había margen para el retraso.

La negociación con el cliente fue especialmente desafiante. Nos vimos en la necesidad de repriorizar ciertas funcionalidades con el fin de entregar un MVP completamente funcional dentro del plazo acordado y cumplir con nuestros compromisos. Las funcionalidades que inicialmente quedaron fuera de la repriorización fueron posteriormente incluidas como mejoras en las semanas siguientes al lanzamiento del sistema en producción. Afortunadamente, el cliente quedó muy satisfecho con los resultados obtenidos, lo que nos brindó la oportunidad de ganar su confianza para proyectos futuros.

Cabe destacar que toda esta gestión se realizó de manera remota, dado que el cliente y parte del equipo de desarrollo se encontraban en otro país.

¿Qué habilidades, valores o cualidades crees que fueron cruciales para tu ascenso de aprendiz a líder en Kranio?

Mi ascenso de aprendiz a líder en Kranio fue impulsado por una combinación de habilidades, valores y cualidades fundamentales. La confianza en mis capacidades y en las de mi equipo me permitió asumir roles de mayor responsabilidad y liderazgo. El respeto hacia mis colegas y hacia las opiniones de cada miembro del equipo fomentó un ambiente de trabajo colaborativo y productivo, donde todos podemos contribuir al éxito del proyecto. La colaboración fue esencial, ya que trabajar en equipo nos permitió aprovechar las fortalezas individuales y superar desafíos de manera conjunta. Además, el compromiso con los objetivos de la empresa y con el bienestar del equipo me impulsó a esforzarme constantemente por alcanzar resultados sobresalientes. Por último, la empatía fue una cualidad crucial, ya que me permitió comprender las necesidades y preocupaciones de los distintos escenarios que enfrentaba cada equipo en sus proyectos, facilitando así la comunicación efectiva y el apoyo mutuo. En resumen, la confianza, el respeto, la colaboración, el compromiso y la empatía fueron los pilares fundamentales que me llevaron a convertirme en un líder en Kranio.

¿Cuál es tu visión para el futuro y tus metas profesionales en la empresa y personalmente?

Mi visión para el futuro es seguir creciendo como líder y contribuir al éxito continuo de la organización. Personalmente, mi meta es continuar desarrollando mis habilidades de liderazgo y expandir mi conocimiento en áreas relevantes para la empresa. Aspiro a seguir siendo un agente de cambio positivo, liderando equipos de manera efectiva y colaborando en proyectos innovadores que impulsen el crecimiento.

¿Cómo Kranio ha apoyado tu desarrollo profesional y qué oportunidades te ha brindado?

Kranio ha apoyado mi desarrollo profesional de diversas maneras, especialmente a través de la confianza que los líderes depositaron en mis capacidades y la libertad que me otorgaron para proponer y tomar decisiones importantes en los proyectos. Además, la empresa ha respaldado mi desarrollo profesional mediante su programa de educación continua, que brinda a cada miembro de Kranio la oportunidad de ampliar sus conocimientos a través de cursos o capacitaciones, con el respaldo económico de la empresa.

¿Cuáles son tus consejos o mensajes para aquellos que aspiran a seguir tus pasos y convertirse en líderes en su carrera?

Escucha, pregunta sin miedo lo que no sabes o investiga. Mantenerte en un constante aprendizaje es la mejor manera de avanzar y crecer profesionalmente. Además, nunca subestimes la importancia de construir relaciones sólidas y de confianza con tus colegas y superiores. Sé proactivo, asume responsabilidades y desafíos, y nunca tengas miedo de fracasar, ya que cada error es una oportunidad para aprender y mejorar. Recuerda siempre mantener una actitud positiva y perseverante, y sobre todo, nunca dejes de creer en ti mismo y en tus capacidades.

Cristian Zuñiga

April 17, 2024