Como predecir y reducir la fuga de clientes

April 22, 2021 11:00 AM

(UTC -4) Santiago de Chile

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Adquirir y perder un cliente es hasta 5x más caro que mantenerlo. En tan solo 1 hora, verás cómo usar los datos que ya tienes y aplicar machine learning para crear un modelo de prevención de fuga de clientes.

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¿Dónde es?

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¿Por qué debo asistir?

Sesión practica, de 1 hora, con Tips y paso paso para crear proyectos de analítica eficientes, a bajo costo y altamente automatizados.  

‍Luego de esta sesión, podrás:

➡️ Entender como obtener los datos necesarios y automatizar los flujos

➡️ Acelerar los proyectos de datos y democratizar el acceso en toda la empresa

➡️ Elegir modelos para crear valor para el negocio, enriquecer, y segmentar clientes

➡️ Disponibilizar los datos para Consumo : visualización para tomar decisiones

Dirigido a:
  • Líderes de Marketing y Ventas, Product Owners
  • Líderes de datos y análisis tanto en el lado empresarial como en el tecnológico
  • Equipos de BI (mandos intermedios y colaboradores individuales), Ingenieros de datos, Gestores de Proyectos y desarrolladores de software
  • CIO, Gerentes TI, Infra, Plataformas


Contenido del webinar

Paso 1: La problemática de tomar datos de distintas fuentes para ser usados para tomar decisiones

Paso 2: Diseño y deploy rápido de pipelines de datos para organizarlos en el data lake

Paso 3: Analysis exploratorio de un dataset real (clientes de una telco) 

Paso 4: Evaluación de modelos predictivos de fuga de clientes (churn) y cual es el mejor

Paso 5: Deploy del mejor modelo predictivo de fuga de clientes en entorno cloud, automatizado

Paso 6: Visualización del modelo predictivo de segmentación

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IMPORTANTE

Los cupos para esta sesión son limitados.
Este tipo de entrenamiento se llena rápido debido a la calidad del contenido entregado sin costo alguno.